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互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺正式上線運(yùn)行
更新時間:2019-07-17 點(diǎn)擊次數(shù):638
7月12日據(jù)工信部發(fā)布的消息,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺正式上線運(yùn)行,接入平臺企業(yè)包括,騰訊、百度、美團(tuán)、支付寶、字節(jié)跳動、阿里巴巴、京東、唯品會、攜程、愛奇藝、新浪、新浪微博、獵豹移動、蘇寧易購等。排污泵
用戶在進(jìn)行投訴時,需要先搜索投訴企業(yè)是否接入該平臺(未接入也可以投訴),再填寫個人資料,然后是填寫投訴內(nèi)容,就可以提交了。磁力泵
guan網(wǎng)顯示,5月份共收到投訴519件,截至6月14日,已處理447件,處理率達(dá)92.9%,平均處理時長為2.7天。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)深入我們生活的方方面面,各種糾紛問題也是層出不窮。但是一直都缺少一個統(tǒng)一的投訴平臺,而這個平臺必須是一個的第三方平臺。有著工信部的指導(dǎo)背景,各大互聯(lián)網(wǎng)公司的加入,這個互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺才是消費(fèi)者真正需要的。自吸泵
其實(shí)工信部一直都有電話投訴的渠道。一般在使用三大運(yùn)營商提供的電信或者寬帶服務(wù)碰到難題的時候,找*客服往往效率并不高,而且不是每一次都能夠很好地解決問題。但只要投訴到工信部,執(zhí)行效率就會高很多很多。所以這個互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺的執(zhí)行效率或者說執(zhí)行能力還是可以放心的。化工泵